Suriya vs Zaapi
Zaapi รวมแชทจากหลายช่องทาง (Shopee, Lazada, Facebook, Instagram) ไว้ที่เดียว ให้ทีมคุณตอบเอง ส่วน Suriya คือ Maya ผู้จัดการ AI ที่ลงมือส่งข้อความหาลูกค้าและดูแล LINE OA ให้จริง พร้อมแอปแบรนด์ของร้านคุณเอง — เริ่มต้น ฿499/เดือน
Zaapi เป็นกล่องแชทรวมช่องทาง (Shopee, Lazada, Facebook, Instagram) ให้ทีมขายตอบและจัดการออเดอร์เอง ส่วน Suriya คือ Maya ผู้จัดการ AI ที่ลงมือทำงานแทนคุณผ่านเครื่องมือแบบยืนยันก่อนทำ พร้อมแอปแบรนด์ของร้านคุณเอง และผูกตัวตนลูกค้ากับประวัติการซื้อจริงบน LINE OA
| Feature | Suriya | Zaapi |
|---|---|---|
| รูปแบบการทำงาน | ✅ Maya (AI ผู้จัดการ) ลงมือทำงานให้จริง ผ่านเครื่องมือที่ต้องยืนยันก่อนทำ (confirm-gated) — ตั้งค่า rich menu, ส่งข้อความหาลูกค้า | ⚠️ ตามข้อมูลสาธารณะ: กล่องแชทรวมช่องทาง ให้ทีมขายตอบและจัดการเอง |
| แอปแบรนด์ของร้านคุณเอง | ✅ มีแอปจริง พร้อมโดเมนของร้านคุณ | ⚠️ ตามข้อมูลสาธารณะ: ไม่มีแอปแยกต่างหาก — เป็นเครื่องมือจัดการแชทเสริมบนช่องทางเดิม |
| การผูกตัวตนลูกค้ากับประวัติการซื้อ | ✅ ลูกค้าที่แตะเมนูใน LINE ถูกระบุตัวตนและผูกกับประวัติการซื้อในระบบของร้านคุณเอง (LIFF) | ⚠️ ตามข้อมูลสาธารณะ: เก็บเป็นประวัติแชท/ออเดอร์รายช่องทาง ไม่ชัดเจนว่าผูกเป็นตัวตนลูกค้าเดียวข้ามช่องทางหรือไม่ |
| ค่าใช้จ่ายต่อเดือน | ✅ เริ่มต้น ฿499/เดือน รวมแอปร้าน + AI ผู้จัดการ + LINE OA ไว้ในบิลเดียว | ⚠️ ตามแพ็กเกจที่ประกาศต่อสาธารณะ — ตรวจสอบราคาล่าสุดที่เว็บไซต์ Zaapi |
| กล่องแชทรวมหลายช่องทาง (Shopee, Lazada, Facebook, Instagram) | ❌ ยังไม่มี — Suriya เน้นร้านที่ลูกค้าหลักอยู่บน LINE OA | ✅ ตามข้อมูลสาธารณะ: จุดแข็งหลักคือกล่องแชทรวมหลายมาร์เก็ตเพลสในที่เดียว |
Zaapi เป็นกล่องแชทรวมช่องทาง (Shopee, Lazada, Facebook, Instagram) ให้ทีมขายตอบและจัดการออเดอร์เอง ส่วน Suriya คือ Maya ผู้จัดการ AI ที่ลงมือทำงานแทนคุณผ่านเครื่องมือแบบยืนยันก่อนทำ พร้อมแอปแบรนด์ของร้านคุณเอง และผูกตัวตนลูกค้ากับประวัติการซื้อจริงบน LINE OA
ยังไม่มี นี่คือจุดที่เราขอยอมรับตรงๆ — ถ้าร้านคุณขายกระจายอยู่ในหลายมาร์เก็ตเพลสและต้องการกล่องข้อความรวมช่องทางเดียว Zaapi อาจตอบโจทย์นั้นได้ดีกว่า Suriya เหมาะกับร้านที่ลูกค้าหลักอยู่บน LINE OA เป็นหลัก เช่น ร้านอาหาร คลินิก สตูดิโอ หรือร้านค้าปลีกในพื้นที่
Maya ทำงานผ่านเครื่องมือที่ต้องยืนยันก่อนทำทุกครั้ง เช่น ตั้งค่า/อัปเดต rich menu บน LINE OA และส่งข้อความหาลูกค้า คุณสั่งงานเป็นภาษาพูดปกติ แล้ว Maya ลงมือทำให้ ไม่ใช่แค่เปิดแดชบอร์ดให้คุณกดเอง
เป็นของร้านคุณ Suriya ผูกตัวตนลูกค้าที่แตะเมนูใน LINE เข้ากับประวัติการซื้อจริง เก็บอยู่ในระบบของร้านคุณเอง ไม่ใช่แค่ประวัติแชทรายช่องทางที่กระจัดกระจาย
Suriya เริ่มต้น ฿499/เดือน รวมแอปร้าน + AI ผู้จัดการ + การดูแล LINE OA ไว้ในบิลเดียว ราคาของ Zaapi เป็นไปตามแพ็กเกจที่ประกาศต่อสาธารณะ แนะนำให้ตรวจสอบราคาล่าสุดที่เว็บไซต์ Zaapi โดยตรงก่อนตัดสินใจ
ฟรี 14 วัน · ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต · เริ่มใช้งานได้ภายใน 8 นาที
เริ่มสร้างแอปฟรี