Spa dan urut tradisional Malaysia: booking therapist, pakej, kehadiran, dan DuitNow bayaran. Profesional tanpa developer.
Bina sistem spa percuma200+ perniagaan perkhidmatan di seluruh Asia Tenggara
Dibina untuk spa dan urut tradisional Malaysia
Booking therapist + pakej kredit + kehadiran + DuitNow — semua dalam satu.
Booking therapist
Spa dan urut yang ada 3-15 therapist perlu sistem booking yang jelas. Sistem: setiap booking direkod dengan nama pelanggan, nombor telefon, jenis rawatan (urut tradisional Melayu/urut batu panas/urut refleksologi/urut Sweden/aromatherapy/body scrub/facial/mani-pedi), tempoh (60/90/120 minit), therapist yang dipilih atau 'any available', pilihan jantina therapist, dan tarikh masa. Jadual therapist ditunjukkan dalam paparan harian dan mingguan — slot mana yang sudah booked dan mana yang masih kosong. Sistem semak konflik sebelum confirm — therapist tidak boleh ada dua sesi bertindih. WhatsApp konfirmasi dihantar kepada pelanggan: 'Booking anda disahkan — [jenis rawatan], [tarikh] jam [masa], dengan Therapist [nama].'
Pakej & kredit
Pakej kredit adalah cara terbaik untuk galakkan repeat business. Sistem: (1) Pakej tersedia: contoh — Pakej 5 sesi RM200 (jimat RM50 vs harga biasa), Pakej 10 sesi RM380 (jimat RM120), atau Pakej Bulanan unlimited RM450, (2) Apabila pelanggan beli pakej, kredit disimpan dalam profil pelanggan. Setiap sesi, satu kredit ditolak automatik, (3) Apabila kredit hampir habis (baki 1-2 sesi), WhatsApp reminder dihantar: 'Kredit spa anda hampir habis — baki 1 sesi. Topup sekarang untuk jimat lebih.', (4) Expiry pakej — pakej biasanya sah selama 3-6 bulan. Apabila hampir tamat, reminder dihantar untuk galakkan guna atau topup, (5) Corporate packages — syarikat boleh beli pakej untuk kakitangan mereka. Rekod per syarikat, claim per pekerja.
Kehadiran & rekod
Data pelanggan adalah aset terbesar spa — tahu pelanggan setia dan yang sudah lama tidak datang. Sistem: (1) Setiap sesi, kehadiran direkod. Nota therapist boleh ditambah: 'pelanggan suka tekanan sederhana', 'ada sakit bahu kiri', 'alahan minyak wangi', 'prefer bilik 3', (2) History lawatan pelanggan — berapa kali datang, rawatan apa yang biasa, therapist mana yang preferred. Apabila pelanggan tiba, sistem papar nota preferens terus, (3) Pelanggan yang tidak datang dalam 30 hari mendapat WhatsApp reminder: 'Sudah 30 hari sejak kunjungan terakhir anda. Kami ada slot kosong minggu ini — temujanji sekarang!', (4) Laporan therapist — berapa sesi per therapist, rating jika dikumpul, dan pelanggan yang loyal kepada therapist tertentu, (5) No-show tracking — pelanggan yang booking tapi tidak datang (tanpa notis) direkod. Polisi deposit boleh dikuatkuasakan untuk pelanggan no-show berulang.
Bayaran & laporan
Bayaran spa: (1) Walk-in atau booking — selepas sesi selesai, invois dijana. Jenis rawatan, tempoh, dan harga tertera. QR DuitNow dihantar atau di kaunter, (2) Pakej bayaran — apabila pelanggan beli pakej, DuitNow untuk bayaran penuh. Resit digital dihantar dengan jumlah sesi yang dibeli dan tarikh expiry, (3) Kredit deduct — apabila pelanggan dengan pakej hadir, sesi ditolak dari kredit. Invois tunjukkan kredit yang digunakan dan baki kredit, (4) Deposit untuk booking peak hours (hujung minggu/cuti umum/waktu malam) — 50% deposit untuk lock slot. Polisi cancellation: jika cancel <24h, deposit tidak dikembalikan, (5) Laporan: pendapatan per hari/minggu/bulan, rawatan paling popular, therapist dengan sesi paling banyak, pakej vs. walk-in ratio, dan pelanggan baru vs. repeat.
Harga
Mulakan percuma dan naik taraf bila sedia. Tiada bayaran persediaan. Tiada kejutan.
Terbitkan aplikasi pertama dan mula menjangkau pelanggan.
Lebih banyak aplikasi, domain sendiri, alat AI Marketing, dan chatbot.
Automasi AI penuh, kerjasama pasukan, dan pilihan white-label.
Pelan tahunan jimat 20% (2 bulan percuma) · Setiap pelan termasuk kredit AI bernilai nyata
Start free — no credit card required.
Bina sistem spa percuma