Question 1

Macam mana sistem membantu jejak inspection JKKP dan permit renewal setiap unit lif?

Accepted Answer

Setiap unit lif dalam portfolio syarikat direkod dengan nombor pendaftaran JKKP yang unik. Jadual inspection JKKP tahunan dijejak — apabila tarikh inspection hampir (90 hari dan 30 hari), notifikasi dihantar kepada pegawai bertanggungjawab untuk buat permohonan inspection. Keputusan inspection (Pass/Fail/Conditional Pass) direkod, beserta item yang perlu diperbaiki jika Conditional Pass. Nombor permit baru dan tarikh luput direkod sebaik permit diterima.

Question 2

Bolehkah PM schedule untuk semua unit lif di pelbagai bangunan diuruskan dalam satu sistem?

Accepted Answer

Ya. PM schedule per unit lif dijana berdasarkan kontrak yang dipersetujui: monthly basic inspection, quarterly (setiap 3 bulan) servis lebih menyeluruh, dan annual full inspection. Paparan kalendar PM tunjukkan semua unit yang perlu dilawati minggu ini atau bulan ini per juruteknik. Juruteknik yang ditugaskan menerima notifikasi PM yang perlu dilakukan. Jika PM tidak siap pada tarikh yang ditetapkan, ia ditanda sebagai overdue.

Question 3

Macam mana SLA breakdown response dijejak untuk penghuni yang terperangkap dalam lif?

Accepted Answer

Apabila panggilan kecemasan atau aduan breakdown diterima (dari penghuni, pengawal keselamatan, atau pengurusan bangunan), tiket breakdown dibuka dengan masa penerimaan yang tepat dicatat. Juruteknik terdekat dihubungi dan masa juruteknik bertolak direkod. Masa tiba di tapak dan masa lif berfungsi semula direkod. SLA response (kontrak biasanya 2-4 jam) dan SLA resolution (8-24 jam) dijejak — notifikasi dihantar kepada pengurus jika hampir dilanggar.

Question 4

Adakah sistem boleh jana laporan PM bulanan untuk dihantar kepada JMB atau pengurusan bangunan?

Accepted Answer

Ya. Laporan PM bulanan dijana auto untuk setiap klien/bangunan: senarai semua unit lif dalam kontrak, PM yang telah dilakukan (tarikh, juruteknik, checklist item), breakdown yang berlaku (tarikh, punca, masa penyelesaian), unit dengan PM overdue, dan unit dengan permit hampir luput. Laporan ini dalam format PDF profesional dengan letterhead syarikat dan ditandatangani digital oleh pengurus. Dihantar kepada JMB melalui email atau WhatsApp. Ini meningkatkan kepercayaan klien dan memudahkan renewal kontrak.

Question 5

Bolehkah sistem rekod checklist PM menggunakan telefon di tapak?

Accepted Answer

Ya. Juruteknik menggunakan telefon untuk akses checklist PM per unit. Setiap item dalam checklist ditandakan (siap/perlu perhatian/perlu tindakan segera) semasa di tapak. Foto komponen yang diperiksa boleh diambil dan dilampirkan. Nota tambahan boleh ditaip atau direkod dengan suara. Apabila checklist siap, laporan PM dijana auto dalam sistem. Pengurus boleh lihat status PM semua unit secara masa nyata dari pejabat.

JKKP inspection log per unit lif — tarikh, keputusan, permit renewal dijejak. Preventive maintenance jadual per unit, breakdown response SLA dijejak masa.
DOSH sijil permit renewal amaran 90/30 hari, laporan PM bulanan klien.

Syarikat lif yang permit DOSH sifar luput dan laporan PM sampai kepada klien tepat masa.

JKKP inspection log per unit permit renewal

Preventive maintenance jadual + checklist per unit

Breakdown response + masa penyelesaian SLA

DOSH permit renewal amaran + laporan PM klien

Syarikat lif yang permit sifar luput dan klien sentiasa terima laporan tepat masa.

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Soalan lazim penyelenggara lif Malaysia

JKKP inspection log per unit lif — tarikh, keputusan, permit renewal dijejak. Preventive maintenance jadual per unit, breakdown response SLA dijejak masa.DOSH sijil permit renewal amaran 90/30 hari, laporan PM bulanan klien.