Kedai telefon dan servis Malaysia: stok handphone, diagnosis servis, warranty tracking, dan DuitNow bayaran. Profesional tanpa developer.
Bina sistem kedai telefon percuma200+ perniagaan perkhidmatan di seluruh Asia Tenggara
Dibina untuk kedai telefon dan servis Malaysia
Stok handphone + diagnosis servis + warranty + DuitNow bayaran — semua dalam satu.
Stok handphone
Kedai telefon Malaysia biasanya jual pelbagai brand — Samsung, Apple, Vivo, OPPO, Xiaomi, Realme — dengan pelbagai model, warna, dan storage variant. Setiap unit perlu dijejak secara individu kerana ada IMEI unik. Sistem: (1) Setiap handphone direkod dengan brand, model, warna, storage (128GB/256GB), IMEI, harga kos, dan harga jual. Status: tersedia/terjual/dalam servis/display unit, (2) Stok yang tiba dari supplier direkod dengan tarikh terima, nombor invois supplier, dan harga kos sebenar. Margin auto-dikira berdasarkan harga jual vs kos, (3) Reserved unit — jika pelanggan mahu sesuatu unit yang sedang display atau belum tiba, unit boleh di-reserve atas nama pelanggan dengan deposit. Status tukar ke 'reserved', (4) Low stock alert — jika model popular (e.g., iPhone 15 128GB Black) tinggal 1-2 unit, sistem alert untuk reorder, (5) Sales record per unit — apabila unit terjual, rekod terus linked ke nama pembeli, IMEI, harga jualan, dan kaedah bayaran. Berguna untuk warranty claim masa hadapan.
Diagnosis dan servis
Servis repair adalah bahagian penting pendapatan kedai telefon. Tanpa sistem, telefon pelanggan boleh hilang atau tertukar, kos servis tidak direkod dengan betul. Sistem: (1) Job order per unit servis: pelanggan drop off handphone, staff buka job order dengan nama pelanggan, nombor telefon, model handphone, IMEI, masalah yang dilaporkan ('screen rosak', 'charging port tidak boleh', 'bateri drain cepat', 'water damage'), (2) Diagnosis intake: staff rekod kondisi fizikal telefon (scratch, crack, missing screws) dan foto intake. Ini melindungi kedai dari dakwaan kerosakan yang bukan dari repair, (3) Diagnosis result: technician rekod apa yang ditemui selepas buka telefon dan anggaran kos repair. Pelanggan dimaklumkan via WhatsApp untuk kelulusan sebelum repair diteruskan, (4) Spare parts usage: untuk setiap repair, spare parts yang digunakan direkod (screen Samsung A54 RM120, charging port USB-C RM35) dan stok spare parts dikurang automatik, (5) Job status: Received → Diagnosing → Waiting Customer Approval → Repairing → Ready for Collection → Collected. Pelanggan boleh check status tanpa perlu call.
Warranty tracking
Warranty claim adalah sumber konflik biasa di kedai telefon — pelanggan dakwa barang ada warranty, kedai tidak ada rekod. Sistem: (1) Warranty per unit jual: apabila handphone terjual, warranty ditetapkan — brand warranty (e.g., Samsung 1 tahun official), dan service warranty dari kedai (e.g., 3 bulan servis percuma). Tarikh warranty auto-dikira dari tarikh jualan, (2) Repair warranty: setiap repair ada warranty dari kedai — screen replacement biasanya 3 bulan, bateri replacement 6 bulan. Rekod terus linked ke job order, (3) Warranty expiry alert: 30 hari sebelum warranty tamat, sistem boleh hantar reminder kepada pelanggan untuk check-up atau untuk awareness, (4) Warranty claim handling: jika pelanggan bawa balik dalam warranty period, sistem check status — dalam warranty atau tidak. Jika dalam warranty, servis percuma dan rekod claim dibuat, (5) Claim history — untuk setiap unit handphone atau repair, boleh lihat warranty claim history. Berguna untuk keputusan sama ada perlu ganti unit atau ada manufacturing defect.
DuitNow bayaran
Kedai telefon ada pelbagai jenis transaksi — jual handphone baru, servis repair, aksesori, dan trade-in. Setiap perlu rekod dengan betul. Sistem: (1) DuitNow QR per transaksi: sama ada beli handphone baru atau ambil servis, pelanggan scan QR dan bayar. Auto-confirm dalam sistem. Resit digital via WhatsApp, (2) Deposit untuk reserved unit: pelanggan yang reserve handphone bayar deposit (e.g., RM200 deposit untuk Samsung S24 yang dalam perjalanan). Baki dibayar apabila unit tiba, (3) Trade-in credit: pelanggan yang trade-in handphone lama dapat kredit. Nilai trade-in direkod dan ditolak dari harga handphone baru. Baki dibayar via DuitNow, (4) Installment plan — untuk handphone harga tinggi, kedai boleh arrange installment melalui kerjasama dengan penyedia BNPL atau installment dalam kedai. Sistem track bayaran bulanan dan baki, (5) Daily reconciliation — laporan harian: jualan handphone vs servis vs aksesori, kaedah bayaran breakdown, unit yang terjual vs stok semasa.
Harga
Mulakan percuma dan naik taraf bila sedia. Tiada bayaran persediaan. Tiada kejutan.
Terbitkan aplikasi pertama dan mula menjangkau pelanggan.
Lebih banyak aplikasi, domain sendiri, alat AI Marketing, dan chatbot.
Automasi AI penuh, kerjasama pasukan, dan pilihan white-label.
Pelan tahunan jimat 20% (2 bulan percuma) · Setiap pelan termasuk kredit AI bernilai nyata
Start free — no credit card required.
Bina sistem kedai telefon percuma