Question 1

Bolehkah sistem rekod profil lengkap setiap haiwan peliharaan pelanggan?

Accepted Answer

Ya. Setiap haiwan direkod dengan nama, species (anjing/kucing/burung/arnab/hamster/reptil), breed, jantina, warna, berat semasa, tarikh lahir, dan nombor microchip. Seorang pelanggan boleh ada beberapa haiwan — semua dikaitkan dengan satu profil pelanggan. Sejarah lengkap setiap haiwan: vaksinasi, rawatan, ubat, grooming, pembedahan, dan nota khas (temperament, alahan, makanan pantang).

Question 2

Macam mana jadual vaksinasi dijejak dan reminder dihantar secara automatik?

Accepted Answer

Apabila vaksin diberikan, tarikh dan jenis vaksin direkod. Sistem auto-kira next due date berdasarkan jadual standard: vaksin tahunan (365 hari), vaksin 6 bulan, atau booster 3-4 minggu. Reminder WhatsApp dihantar kepada pemilik 30 hari dan 7 hari sebelum due date. Sijil vaksinasi PDF dengan nama haiwan, jenis vaksin, tarikh, lot number, dan veterinar boleh dicetak atau dihantar WhatsApp.

Question 3

Bolehkah stok vaksin dijejak per lot untuk traceability jika ada vaccine recall?

Accepted Answer

Ya. Setiap batch vaksin yang diterima direkod dengan lot number, tarikh luput, pembekal, dan kuantiti. Apabila vaksin diberikan kepada haiwan, lot number yang digunakan direkod dalam profil haiwan. Jika ada vaccine recall, sistem boleh cari semua haiwan yang menerima vaksin dari lot tersebut dalam saat — berguna untuk notifikasi dan tindakan susulan.

Question 4

Bagaimana booking grooming dan notifikasi WhatsApp berfungsi?

Accepted Answer

Kaunter atau groomer buat appointment dalam sistem: pilih haiwan, groomer, tarikh/masa, dan jenis perkhidmatan (mandi+kering, full grooming, trim sahaja, nail clip). Sistem auto-hantar WhatsApp kepada pemilik 24 jam sebelum (reminder) dan 2 jam sebelum (final reminder). Selepas grooming, foto sebelum/selepas boleh diupload ke profil haiwan dan dihantar WhatsApp kepada pemilik sebagai kenangan.

Question 5

Adakah sistem boleh rekod insurans haiwan peliharaan untuk pelanggan?

Accepted Answer

Ya. Rekod polisi insurans haiwan per pelanggan: nama syarikat insurans, nombor polisi, tarikh mula dan tamat, skop perlindungan (rawatan perubatan/pembedahan/kematian), dan premium. Peringatan renewal 60 dan 30 hari sebelum polisi tamat. Berguna untuk pet shop yang menawarkan insurans haiwan atau bekerjasama dengan syarikat insurans.

Profil haiwan peliharaan pelanggan (nama, breed, tarikh lahir, vaksin), sejarah rawatan. Stok ubat/vaksin tarikh luput FIFO, appointment grooming notifikasi WhatsApp.
Jadual vaksinasi reminder auto, sijil kesihatan PDF, insurans haiwan rekod.

Pet shop yang haiwan setiap pelanggan diingat dan vaksin tak pernah terlepas.

Profil haiwan peliharaan + sejarah rawatan

Jadual vaksinasi next due + reminder auto

Stok ubat/vaksin tarikh luput FIFO per lot

Appointment grooming + notifikasi WhatsApp

Pet shop yang pelanggan setia kerana haiwan mereka diingat dan dijaga.

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Soalan lazim pet shop Malaysia

Profil haiwan peliharaan pelanggan (nama, breed, tarikh lahir, vaksin), sejarah rawatan. Stok ubat/vaksin tarikh luput FIFO, appointment grooming notifikasi WhatsApp.Jadual vaksinasi reminder auto, sijil kesihatan PDF, insurans haiwan rekod.