Mengapa gambar kerosakan sebelum baiki penting untuk kedai repair phone?

Gambar sebelum baiki adalah perlindungan untuk kedai anda. Senario biasa: pelanggan bawa iPhone dengan skrin retak, kedai baiki skrin, kemudian pelanggan mendakwa kamera rosak selepas baiki dan menuduh kedai. Jika gambar sebelum baiki menunjukkan kamera sudah ada calar atau kerosakan, kedai mempunyai bukti bahawa kerosakan itu bukan disebabkan oleh kerja baiki. Tanpa gambar, dakwaan seperti ini sukar untuk dibantah dan boleh menjejaskan reputasi kedai. Gambar yang diambil dengan timestamp dan disimpan dalam sistem adalah bukti yang kukuh.

Bagaimana notifikasi WhatsApp automatik mengurangkan gangguan di kedai?

Ramai pelanggan akan menghubungi kedai untuk bertanya 'dah siap ke belum?' — terutamanya jika mereka rasa sudah lama. Setiap panggilan ini mengganggu technician yang sedang memberi tumpuan pada kerja baiki yang memerlukan kepekatan. Dengan 4 notifikasi automatik, pelanggan sentiasa tahu status terkini tanpa perlu bertanya. Apabila telefon siap, notifikasi 'SIAP untuk diambil' yang dihantar automatik juga bermakna anda tidak perlu ingat untuk hubungi setiap pelanggan secara manual — sistem buat kerja itu untuk anda.

Berapa kos Suriya untuk kedai repair telefon Malaysia?

RM49/bulan untuk technician solo atau kedai kecil — rekod peranti, deposit DuitNow, inventori part, notifikasi WhatsApp, laporan harian. RM99/bulan untuk kedai dengan lebih 2 technician. RM199/bulan untuk rangkaian kedai repair. Cuba percuma 14 hari.

Urus rekod kerosakan, spare part & notifikasi siap dengan sistem digital. Rekod kerosakan per peranti. Deposit DuitNow. Notifikasi siap. Inventori spare part.
Tanpa telefon terbiar lama atau pelanggan yang tidak tahu status baiki.

Platform untuk kedai repair phone Malaysia: rekod kerosakan dan diagnosis per peranti, deposit DuitNow, inventori spare part, notifikasi WhatsApp apabila siap, laporan kerja harian. Mulai RM49/bulan.

Bina aplikasi repair phone percuma See features →

Free to build · From $10/mo · Cancel anytime

Technician kedai repair telefon Malaysia membaiki skrin iPhone

Repair phone Malaysia: rekod kerosakan + deposit DuitNow + notifikasi siap

Rekod kerosakan · Deposit DuitNow · Notifikasi siap

Dibina untuk kedai repair telefon Malaysia

Semua yang kedai repair phone Malaysia perlukan dalam satu platform.

Dari rekod kerosakan dan diagnosis per peranti dengan nombor tiket, deposit dan bayaran DuitNow, inventori spare part dengan kos, notifikasi WhatsApp apabila siap, hingga laporan kerja harian — semua dalam satu platform untuk kedai repair phone Malaysia.

Rekod kerosakan per peranti

Setiap peranti ada rekod: IMEI, kerosakan dilaporkan, diagnosis teknikal, foto kerosakan

Apabila pelanggan bawa masuk telefon, rekod dibuat: nama pelanggan, nombor telefon, jenis peranti (jenama dan model — iPhone 15 Pro, Samsung S24, Xiaomi 14, dll), IMEI atau nombor siri, kerosakan yang dilaporkan oleh pelanggan, diagnosis teknikal selepas periksa, foto kerosakan sebelum kerja dimulakan (penting untuk bukti). Nombor tiket dijana automatik. Pelanggan terima SMS atau WhatsApp dengan nombor tiket untuk semak status. Rekod semua peranti yang pernah dibawa oleh pelanggan yang sama.

Deposit & bayaran DuitNow

Deposit RM30-50 semasa hantar — baki bayar semasa kutip melalui DuitNow

Ambil deposit semasa pelanggan hantar peranti: RM30-50 standard atau peratusan dari sebut harga kerja. Deposit direkod dalam sistem, resit digital dihantar melalui WhatsApp. Apabila kerja siap, jana invois akhir dengan breakdown: kos spare part, kos buruh, deposit yang telah dibayar, baki perlu dibayar. Bayaran baki melalui DuitNow sebelum peranti diserahkan. Ini mengelakkan situasi pelanggan ambil telefon kemudian tidak kembali untuk bayar baki.

Inventori spare part

Stok skrin, bateri, port charge, butang — kos spare part dimasukkan dalam invois automatik

Rekod spare part yang disimpan: jenis part (LCD screen, bateri, charging port, back cover, speaker, camera, flex cable), model yang serasi, kuantiti semasa, harga kos per unit, harga jual per unit. Apabila part digunakan dalam kerja baiki, rekod kerja klik part yang digunakan — invois dikemas kini automatik dengan kos part. Amaran apabila stok part popular (contoh: skrin iPhone 12) turun ke tahap minimum. Laporan: part apa yang paling banyak digunakan, margin per jenis kerja.

Notifikasi status WhatsApp

4 notifikasi automatik: terima → diagnosis → kerja mula → siap ambil

Notifikasi WhatsApp automatik pada setiap peringkat: (1) 'Telefon anda telah kami terima — Tiket #1234' selepas rekod dibuat; (2) 'Diagnosis selesai — [kerosakan], sebut harga: RM[X]' dengan pilihan terima atau tolak; (3) 'Kerja baiki sedang dijalankan'; (4) 'Telefon anda SIAP untuk diambil! Bawa tiket #1234 ke kedai kami.' Pelanggan tidak perlu menghubungi untuk tanya status — mereka mendapat maklumat secara automatik. Ini mengurangkan panggilan masuk yang mengganggu kerja.

Sebut harga & kelulusan pelanggan

Sebut harga dihantar melalui WhatsApp — pelanggan lulus atau tolak sebelum kerja bermula

Selepas diagnosis, sebut harga dihantar kepada pelanggan: jenis kerosakan, part yang perlu diganti, kos part, kos buruh, jumlah, anggaran masa siap. Pelanggan boleh balas 'Setuju' atau 'Tidak — kutip dalam keadaan semasa'. Jika setuju, kerja dimulakan. Jika tidak setuju, telefon dikembalikan dengan bayaran caj diagnosis (contoh: RM10-20). Rekod semua sebut harga yang diluluskan dan ditolak — berguna untuk analisis kadar conversion dan jenis kerja yang sering ditolak (terlalu mahal).

Laporan harian & kerja aktif

Dashboard: berapa peranti dalam kedai, siap belum ambil, jangka masa siap, pendapatan hari ini

Dashboard real-time: bilangan peranti yang sedang dibaiki, yang sudah siap tapi belum diambil (reminder kepada pelanggan selepas 3 hari), peranti yang menunggu kelulusan sebut harga, peranti yang telah diambil hari ini. Laporan harian: pendapatan (DuitNow + tunai), bilangan kerja selesai, jenis kerja paling kerap (skrin retak vs bateri vs port charge). Laporan bulanan: technician mana paling produktif jika ada lebih seorang, kerja apa yang paling menguntungkan.

Get started free

Hasil

Rekod per peranti. 4 notifikasi auto. Deposit selamat. Pelanggan tahu status.

Tiket

Setiap peranti ada nombor

Rekod IMEI, foto, kerosakan, diagnosis

4 WA

Notifikasi automatik

Pelanggan tahu tanpa perlu tanya

Deposit

DuitNow semasa hantar

Peranti tidak lepas sebelum bayar

Part

Inventori spare part

Kos masuk invois auto, amaran stok

RM49

Harga sebulan

Kurang dari kos satu skrin iPhone

Dash

Dashboard real-time

Peranti aktif, siap, belum ambil

Harga

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Mulakan percuma dan naik taraf bila sedia. Tiada bayaran persediaan. Tiada kejutan.

LAUNCH

49/ bulan

Terbitkan aplikasi pertama dan mula menjangkau pelanggan.

✓Kredit AI RM10 / bulan
✓1 aplikasi live
✓URL: suriya.ai/{slug}
✓SSL termasuk
✓Analytics asas
✓Sokongan emel

Mulakan Sekarang

Paling Popular

PRO

99/ bulan

Lebih banyak aplikasi, domain sendiri, alat AI Marketing, dan chatbot.

✓Kredit AI RM30 / bulan
✓3 aplikasi live
✓Custom domain
✓Alat AI Marketing
✓AI Customer chatbot
✓Priority support
✓Advanced analytics

Mulakan Sekarang

BUSINESS

249/ bulan

Automasi AI penuh, kerjasama pasukan, dan pilihan white-label.

✓Kredit AI RM75 / bulan
✓10 aplikasi live
✓Marketing autopilot
✓Ahli pasukan (3 termasuk)
✓Akses API
✓Pengurus akaun khusus
✓Pilihan white-label

Mulakan Sekarang

Pelan tahunan jimat 20% (2 bulan percuma) · Setiap pelan termasuk kredit AI bernilai nyata

FAQ

Soalan dari pemilik kedai repair telefon Malaysia.

Get your AI agent

Urus rekod kerosakan, spare part & notifikasi siap dengan sistem digital. Rekod kerosakan per peranti. Deposit DuitNow. Notifikasi siap. Inventori spare part.Tanpa telefon terbiar lama atau pelanggan yang tidak tahu status baiki.

Semua yang kedai repair phone Malaysia perlukan dalam satu platform.

Setiap peranti ada rekod: IMEI, kerosakan dilaporkan, diagnosis teknikal, foto kerosakan

Deposit RM30-50 semasa hantar — baki bayar semasa kutip melalui DuitNow

Stok skrin, bateri, port charge, butang — kos spare part dimasukkan dalam invois automatik

4 notifikasi automatik: terima → diagnosis → kerja mula → siap ambil

Sebut harga dihantar melalui WhatsApp — pelanggan lulus atau tolak sebelum kerja bermula

Dashboard: berapa peranti dalam kedai, siap belum ambil, jangka masa siap, pendapatan hari ini

Rekod per peranti. 4 notifikasi auto. Deposit selamat. Pelanggan tahu status.

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Soalan dari pemilik kedai repair telefon Malaysia.

Apa itu Suriya untuk kedai repair telefon di Malaysia?

Urus rekod kerosakan, spare part & notifikasi siap dengan sistem digital. Rekod kerosakan per peranti. Deposit DuitNow. Notifikasi siap. Inventori spare part.
Tanpa telefon terbiar lama atau pelanggan yang tidak tahu status baiki.