Question 1

Macam mana inventori parts direkod mengikut brand dan jenis?

Accepted Answer

Setiap parts dimasukkan dengan: nama, brand (Yamaha/Honda/Kawasaki/Modenas atau aftermarket — NGK/Exide/IRC/FKR), jenis (tayar/rantai/minyak/brek/bateri/spark plug/V-belt/roller), nombor part, spec (saiz tayar 70/90-17, gred minyak 10W-40), harga beli, harga jual, dan kuantiti minimum. Apabila servis dilakukan dan parts digunakan, stok auto-tolak. Amaran email/WhatsApp dihantar apabila stok < minimum. Laporan stok tunjukkan nilai inventori semasa dan parts yang perlu diorder.

Question 2

Bolehkah sistem jejak servis history per plat nombor motor?

Accepted Answer

Ya. Setiap motor dikenal pasti dengan plat nombor sebagai ID unik. Apabila pelanggan masuk untuk servis pertama, plat nombor, model motor, dan tahun didaftarkan. Setiap kali servis seterusnya, mileage (odometer reading) dan kerja yang dilakukan direkod. Rekod dibina secara automatik: '14 Mac 2026 — 45,230km — tukar minyak Yamalube 10W-40 + brek pad belakang Brembo — Mekanik Hafiz — RM45'. Rekod ini membolehkan diagnose masalah berulang dan juga berguna untuk pemilik menjual motor.

Question 3

Bagaimana reminder mileage dihantar kepada pelanggan?

Accepted Answer

Selepas setiap servis tukar minyak, sistem auto-rekod mileage semasa dan set reminder: jika minyak 10W-40 mineral → reminder pada +6,000km atau +3 bulan (mana dahulu), jika minyak semi-synthetic → +7,500km atau +4 bulan, jika fully synthetic → +10,000km atau +6 bulan. Apabila mileage reminder tiba (berdasarkan anggaran — sistem kirakan average mileage per bulan pelanggan), WhatsApp dihantar: 'Salam Encik Razif, minyak hitam WRX123 dah hampir masa tukar. Nak booking? Reply YES dan kami akan confirm masa.' Pelanggan boleh terus buat booking dari WhatsApp.

Question 4

Macam mana bil dihantar dan bayaran diterima melalui DuitNow?

Accepted Answer

Selepas servis selesai, sistem jana bil dengan: senarai kerja, parts yang digunakan dengan harga, caj buruh, dan jumlah. Bil dihantar sebagai WhatsApp mesej dengan QR DuitNow atau pautan pembayaran. Pelanggan boleh bayar terus dari WhatsApp — scan QR atau klik pautan untuk bayar melalui mana-mana bank atau e-wallet. Pembayaran dikreditkan ke akaun DuitNow kedai dalam masa beberapa saat. Resit dijana auto dan dihantar kepada pelanggan melalui WhatsApp. Laporan kutipan harian/mingguan/bulanan tunjukkan pendapatan per mekanik dan jenis servis.

Question 5

Bolehkah sistem uruskan booking appointment untuk servis?

Accepted Answer

Ya. Pelanggan boleh buat appointment melalui: WhatsApp (balas kepada link atau nombor kedai), atau kedai boleh rekod walk-in pelanggan terus dalam sistem. Setiap appointment ditugaskan kepada mekanik dengan bay atau ruang kerja. Jadual harian mekanik tunjukkan semua appointment dan jangkaan masa siap. Apabila motor masuk, technician ambil mileage, kenal pasti kerja, dan mulakan log. Pelanggan yang menunggu dapat notis WhatsApp apabila motor siap. Sistem juga jejak masa sebenar untuk setiap servis vs masa yang dijangka — berguna untuk perancangan kapasiti.

Inventori parts brand/jenis — tayar, rantai, minyak hitam, bateri, brek — stok tepat setiap masa. Servis booking per mekanik dengan mileage log per plat — servis history satu tempat.
Reminder 6,000km/3 bulan auto-WhatsApp, bil DuitNow instant kepada pelanggan.

Kedai motor yang stok sentiasa ada dan pelanggan ingat untuk servis tepat masa.

Inventori parts mengikut brand dan jenis

Servis booking per mekanik dengan log kerja

Mileage rekod per plat — servis history lengkap

Reminder mileage/masa auto + DuitNow bil WhatsApp

Kedai motor yang pelanggan setia dan stok sentiasa cukup untuk servis.

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Soalan lazim kedai aksesori motor Malaysia

Inventori parts brand/jenis — tayar, rantai, minyak hitam, bateri, brek — stok tepat setiap masa. Servis booking per mekanik dengan mileage log per plat — servis history satu tempat.Reminder 6,000km/3 bulan auto-WhatsApp, bil DuitNow instant kepada pelanggan.