Boleh Suriya digunakan untuk perkhidmatan cuci rumah yang ada ramai cleaner dan banyak kawasan?

Ya. Untuk syarikat cuci rumah yang ada 10, 20, atau lebih cleaner merangkumi beberapa kawasan (Petaling Jaya, Subang, Shah Alam, KL), Suriya membolehkan: tambah semua cleaner sebagai pengguna, tugaskan kawasan perkhidmatan per cleaner, jadual semua kunjungan dalam satu paparan, dan pantau kualiti semua cleaner dari papan pemuka pengurus. Laporan prestasi per cleaner membantu dalam penilaian pekerja dan keputusan kenaikan kadar.

Bagaimana mengendalikan pelanggan yang ada haiwan kesayangan atau keperluan khas?

Profil rumah pelanggan dalam Suriya boleh merekodkan keperluan khas: 'ada kucing, tutup pintu bilik', 'alergi kepada bahan pembersih wangi kuat', 'bayi tidur waktu pagi, jangan bising', 'kabinet hitam jangan pakai produk asid'. Maklumat ini dipaparkan kepada cleaner sebelum setiap kunjungan — tiada perlu pelanggan ulang bagi arahan yang sama setiap kali. Cleaner boleh tambah nota sendiri seperti 'kunci spare ada di bawah welcome mat' untuk rujukan kunjungan seterusnya.

Bagaimana sistem membantu jika cleaner tetap seorang pelanggan berhenti kerja?

Apabila cleaner berhenti, pengurus boleh dengan mudah memindahkan semua pelanggan cleaner tersebut kepada cleaner lain yang ada dalam kawasan yang sama. Sistem menghantar WhatsApp kepada semua pelanggan yang terjejas: 'Cleaner anda telah bertukar. Cleaner baru anda adalah [nama].' Rekod kunjungan dan nota rumah diwarisi oleh cleaner baru — tiada maklumat pelanggan yang hilang. Ini mengurangkan gangguan kepada pelanggan semasa pertukaran kakitangan.

Boleh pelanggan minta cuci sekali (one-time) tanpa langganan?

Ya. Suriya menyokong tempahan satu kali dan langganan berulang. Untuk tempahan satu kali (cuci spring cleaning, cuci pindah rumah, cuci selepas renovasi), pelanggan boleh tempah tanpa komitmen langganan. Harga untuk tempahan satu kali boleh ditetapkan lebih tinggi berbanding langganan berulang untuk menggalakkan pelanggan bertukar kepada langganan.

Berapa kos Suriya untuk perkhidmatan cuci rumah Malaysia?

RM49/bulan untuk perkhidmatan kecil dengan pelanggan tidak terhad, langganan DuitNow, checklist kualiti, dan jadual cleaner. RM99/bulan untuk syarikat dengan 2-5 cleaner dan laporan prestasi. Tiada caj per kunjungan atau per pelanggan. Cuba percuma 14 hari.

Langganan cuci rumah mingguan & bulanan. Bayaran DuitNow automatik. Hantar cleaner yang sama.
Tanpa cancel last minute atau pelanggan lupa hari cuci.

Tempahan cuci rumah berulang mingguan atau bulanan, langganan DuitNow auto-bayar, penghantaran cleaner yang konsisten, penilaian kualiti selepas setiap kunjungan, pengurusan jadual cleaner, dan laporan untuk perkhidmatan cuci rumah Malaysia. Tanpa developer.

Bina aplikasi cuci rumah percuma See features →

Free to build · From $10/mo · Cancel anytime

Perkhidmatan cuci rumah Malaysia membersihkan rumah pelanggan secara profesional

Sparkling Home KL: 80 pelanggan langganan tetap — cleaner sama setiap minggu, cancel rate rendah

Langganan DuitNow · Cleaner konsisten

Dibina untuk perkhidmatan cuci rumah Malaysia

Pelanggan langganan. Cleaner tersusun. Bayaran automatik. Kualiti dinilai setiap kunjungan.

Dari tempahan cuci rumah berulang hingga langganan DuitNow, cleaner konsisten, checklist kualiti, pengurusan jadual, dan laporan pendapatan — semua dalam satu aplikasi.

Langganan cuci rumah berulang

Pelanggan pilih kekerapan (mingguan/2 minggu/bulanan) — jadual terkunci automatik setiap kali

Pelanggan baru mendaftar dengan maklumat: alamat rumah (dengan nota tambahan seperti 'tingkat 3, no. unit 3B'), bilangan bilik dan bilik air, kawasan yang perlu diberi perhatian khas (dapur berlemak, bilik tidur ada bayi), dan kekerapan yang diingini. Pilihan: mingguan (hari Isnin, Rabu, atau Jumaat), 2 minggu sekali, atau bulanan. Setiap kunjungan dijadualkan automatik dalam sistem tanpa pelanggan perlu tempah semula. Peringatan WhatsApp dihantar kepada pelanggan 1 hari sebelum — 'Cleaner anda datang esok jam 9 pagi.'

Penghantaran cleaner yang konsisten

Pelanggan sentiasa mendapat cleaner yang sama — keselesaan dan kepercayaan terbina

Apabila pelanggan mendaftar, sistem menugaskan cleaner tetap berdasarkan kawasan tempat tinggal pelanggan dan jadual cleaner yang ada. Pelanggan mendapat profil cleaner yang ditugaskan (nama, gambar profil, nombor telefon untuk emergenci). Jika cleaner tetap tidak dapat hadir, sistem mencari gantian dari kawasan yang sama dan maklumkan pelanggan lebih awal. Pelanggan boleh memberi penilaian kualiti selepas setiap kunjungan — rekod penilaian membantu pengurus memantau prestasi setiap cleaner.

Langganan bulanan DuitNow auto-debit

Pelanggan bayar langganan bulanan — tidak perlu ingatkan bayaran setiap bulan

Selepas mendaftar, pelanggan menandatangani persetujuan auto-debit bulanan via DuitNow. Bayaran dipotong automatik pada tarikh yang sama setiap bulan — pelanggan tidak perlu buat apa-apa. Invois dijana automatik dan resit dihantar via WhatsApp selepas setiap bayaran. Jika bayaran gagal (had had atau masalah teknikal), sistem menghantar notifikasi kepada pelanggan dan menghantar semula dalam 3 hari. Laporan pendapatan bulanan menunjukkan jumlah langganan aktif, jumlah pendapatan yang dijangkakan, dan kadar kejayaan bayaran.

Checklist kualiti & penilaian selepas kunjungan

Cleaner isi checklist digital selepas kerja — pelanggan beri rating — pengurus pantau kualiti

Selepas setiap kunjungan, cleaner mengisi checklist dalam aplikasi: kawasan yang telah dibersihkan (tandakan selesai), masa mula dan tamat, nota (ada tingkap yang dikunci, ada bilik yang tidak boleh masuk), dan gambar kawasan khusus jika diminta. Sistem menghantar peringatan kepada pelanggan untuk beri penilaian (1-5 bintang) dengan ulasan ringkas. Pengurus cuci rumah dapat laporan penilaian: cleaner mana yang paling tinggi rating, kawasan mana yang sering ada aduan, dan kunjungan mana yang ada isu. Penilaian di bawah 3 bintang mencetuskan notifikasi segera kepada pengurus.

Pengurusan jadual cleaner & cuti

Jadual semua cleaner dalam satu paparan — atur gantian cuti dengan mudah

Papan pemuka pengurus menunjukkan jadual semua cleaner: siapa bekerja hari ini, di mana, dan jam berapa. Apabila cleaner minta cuti atau tidak dapat hadir, pengurus boleh lihat cleaner lain yang ada dalam kawasan yang sama dan tugaskan mereka sebagai gantian — sistem automatik mengemas kini jadual dan menghantar WhatsApp kepada pelanggan tentang perubahan. Rekod kehadiran cleaner disimpan untuk pengiraan gaji mingguan atau bulanan. Laporan overload menunjukkan jika ada cleaner yang dijadualkan terlalu banyak kunjungan dalam satu hari.

Pengurusan aduan & jaminan kepuasan

Pelanggan submit aduan dalam portal — diselesaikan dalam 24 jam dengan kunjungan semula percuma

Jika pelanggan tidak puas hati selepas kunjungan, mereka boleh submit aduan dalam portal: kawasan yang tidak bersih, barang yang tersalah letak, kerosakan kecil. Pengurus menerima notifikasi dan menghubungi pelanggan dalam 2 jam untuk pengesahan. Jika aduan sahih, kunjungan semula percuma dijadualkan dalam 24-48 jam. Rekod aduan disimpan: jenis aduan yang kerap, cleaner yang sering mendapat aduan, dan kadar penyelesaian aduan. Dasar jaminan kepuasan ini meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membantu mengekalkan pelanggan jangka panjang.

Get started free

Hasil

Cuci terurus. Pelanggan setia. Pendapatan boleh diramalkan.

Auto

Bayaran langganan bulanan

Tiada perlu ingatkan — DuitNow auto-debit setiap bulan

Konsisten

Cleaner yang sama setiap kali

Kepercayaan pelanggan terbina — cancel rate rendah

Digital

Checklist kualiti per kunjungan

Pengurus pantau kualiti tanpa ada di tapak

24 jam

Selesai aduan

Kunjungan semula percuma dalam 24 jam — pelanggan kekal

RM49

Harga sebulan

Kurang dari komisen satu kunjungan — ROI dari pelanggan pertama

15 minit

Setup pertama

Profil cuci rumah live dalam 15 minit

Harga

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Mulakan percuma dan naik taraf bila sedia. Tiada bayaran persediaan. Tiada kejutan.

LAUNCH

49/ bulan

Terbitkan aplikasi pertama dan mula menjangkau pelanggan.

✓Kredit AI RM10 / bulan
✓1 aplikasi live
✓URL: suriya.ai/{slug}
✓SSL termasuk
✓Analytics asas
✓Sokongan emel

Mulakan Sekarang

Paling Popular

PRO

99/ bulan

Lebih banyak aplikasi, domain sendiri, alat AI Marketing, dan chatbot.

✓Kredit AI RM30 / bulan
✓3 aplikasi live
✓Custom domain
✓Alat AI Marketing
✓AI Customer chatbot
✓Priority support
✓Advanced analytics

Mulakan Sekarang

BUSINESS

249/ bulan

Automasi AI penuh, kerjasama pasukan, dan pilihan white-label.

✓Kredit AI RM75 / bulan
✓10 aplikasi live
✓Marketing autopilot
✓Ahli pasukan (3 termasuk)
✓Akses API
✓Pengurus akaun khusus
✓Pilihan white-label

Mulakan Sekarang

Pelan tahunan jimat 20% (2 bulan percuma) · Setiap pelan termasuk kredit AI bernilai nyata

FAQ

Soalan dari perkhidmatan cuci rumah Malaysia.

Get your AI agent

Langganan cuci rumah mingguan & bulanan. Bayaran DuitNow automatik. Hantar cleaner yang sama.Tanpa cancel last minute atau pelanggan lupa hari cuci.

Pelanggan langganan. Cleaner tersusun. Bayaran automatik. Kualiti dinilai setiap kunjungan.

Pelanggan pilih kekerapan (mingguan/2 minggu/bulanan) — jadual terkunci automatik setiap kali

Pelanggan sentiasa mendapat cleaner yang sama — keselesaan dan kepercayaan terbina

Pelanggan bayar langganan bulanan — tidak perlu ingatkan bayaran setiap bulan

Cleaner isi checklist digital selepas kerja — pelanggan beri rating — pengurus pantau kualiti

Jadual semua cleaner dalam satu paparan — atur gantian cuti dengan mudah

Pelanggan submit aduan dalam portal — diselesaikan dalam 24 jam dengan kunjungan semula percuma

Cuci terurus. Pelanggan setia. Pendapatan boleh diramalkan.

Bina aplikasi anda. Kembangkan perniagaan anda.

Soalan dari perkhidmatan cuci rumah Malaysia.

Apa itu Suriya untuk perkhidmatan cuci rumah di Malaysia?

Mengapa perkhidmatan cuci rumah Malaysia pilih Suriya?

Langganan cuci rumah mingguan & bulanan. Bayaran DuitNow automatik. Hantar cleaner yang sama.
Tanpa cancel last minute atau pelanggan lupa hari cuci.