Bagaimana sistem booking online mengurangkan panggilan telefon dan WhatsApp manual?

Pelanggan yang biasanya call atau WhatsApp untuk tanya slot kosong dan harga kini boleh layari laman booking anda (Suriya), pilih tarikh dan masa yang tersedia, pilih jenis servis, dan dapat sebut harga automatik. Jika slot dipilih, mereka terus bayar deposit DuitNow untuk konfirmasi. Ini mengurangkan panggilan tanya-tanya sebanyak 70%. Hanya pelanggan yang serius dengan deposit yang akan anda hubungi untuk sebut harga akhir.

Boleh sistem menangani pelanggan korporat yang perlukan pembersihan pejabat mingguan?

Ya. Bila pelanggan korporat mendaftar, anda boleh tetapkan kontrak bulanan atau suku tahunan dalam sistem. Jadual automatik akan jana slot pembersihan mingguan atau dua kali seminggu berdasarkan keperluan. Invois bulanan akan dijana automatik berdasarkan servis yang selesai. Pelanggan korporat menerima laporan PDF bulanan dengan rekod semua kunjungan. Sistem juga boleh menjej KPI: kehadiran pasukan tepat masa, kepuasan pelanggan, insiden.

Berapa kos Suriya untuk syarikat pembersihan Malaysia?

RM49/bulan untuk syarikat kecil sehingga 30 booking sebulan — booking online, jadual pasukan automatik, invois DuitNow, rekod per premis, dan laporan pendapatan. RM99/bulan sehingga 100 booking sebulan dengan pengurusan berbilang pasukan dan pelanggan korporat. RM249/bulan untuk syarikat besar dengan sehingga 300 booking sebulan. Cuba percuma 14 hari.

Untuk Perkhidmatan Pembersihan Malaysia

Pengurusan booking pembersihan rumah & komersial digital. Tanpa buku appointment atau kejar bayaran. Booking online. Jadual pasukan. Bayaran DuitNow.

Platform pengurusan untuk syarikat pembersihan Malaysia: booking kerja pembersihan rumah dan komersial online, jadual pasukan automatik, invois DuitNow pada hari kerja, rekod kerja per premis, dan laporan pendapatan. Mulai RM49/bulan.

Bina sistem pembersihan percuma

200+ perniagaan perkhidmatan di seluruh Asia Tenggara

Dibina untuk syarikat pembersihan Malaysia

Semua yang syarikat pembersihan Malaysia perlukan dalam satu platform.

Dari booking kerja pembersihan rumah dan komersial secara online dengan pilihan servis, jadual pasukan automatik mingguan berdasarkan booking yang masuk, invois DuitNow yang dijana pada hari kerja selesai, rekod kerja dan nota per premis, hingga laporan pendapatan dan produktiviti pasukan — semua dalam satu platform untuk syarikat pembersihan Malaysia.

Booking kerja online

Pelanggan book pembersihan rumah atau pejabat online, pilih saiz dan jenis servis, bayar deposit DuitNow

Jenis servis: pembersihan rumah biasa, deep cleaning, pembersihan selepas renovation, pembersihan pejabat komersial, pembersihan karpet dan sofa, pembersihan tingkap tinggi. Pelanggan pilih bilik, bilik air, kawasan (sq ft), dan tambahan (pet hair, oven cleaning). Deposit DuitNow RM50-100 mengesahkan slot. Jadual pasukan dijana automatik berdasarkan lokasi dan masa yang dipilih.

Jadual pasukan automatik

Senarai kerja mingguan dijana automatik — tahu siapa pergi ke mana dan masa yang diperlukan

Sistem jana jadual mingguan dari semua booking yang diterima: alamat, jenis servis, saiz premis, masa mula/siap. Tugaskan pasukan berdasarkan kawasan (KL, PJ, Subang, Klang) untuk mengurangkan masa travel. Alert kepada pasukan pada pagi kerja melalui WhatsApp dengan butiran lengkap. Reschedule automatik jika pelanggan tukar tarikh — pasukan terima jadual baharu. Tiada lagi panggilan atau WhatsApp manual untuk jadual pasukan.

Invois DuitNow pada hari kerja

Pasukan selesai kerja, jana invois dari telefon, pelanggan bayar DuitNow — resit WhatsApp automatik

Pasukan ambil foto sebelum dan selepas kerja sebagai bukti. Jana invois dari aplikasi telefon dengan butiran kerja dan harga akhir. Hantar pautan bayar DuitNow kepada pelanggan via WhatsApp. Pelanggan bayar dalam 30 saat dan terima resit automatik. Untuk pelanggan korporat (pejabat), invois bulanan dijana automatik berdasarkan servis mingguan. Laporan bayaran: terima hari ini, minggu ini, dan tertunggak.

Rekod kerja per premis

Setiap rumah atau pejabat ada fail lengkap: saiz, bilik, nota khas, sejarah kunjungan

Fail digital per premis: alamat, jenis rumah/apartmen/pejabat, bilik dan bilik air, jenis lantai (tile/marble/wood), nota khas (alahan pada bahan kimia, haiwan peliharaan, kawasan jangan sentuh), keutamaan pelanggan. Sejarah kunjungan: tarikh, pasukan yang hantar, kerja yang dilakukan, foto sebelum/selepas. Bila pelanggan tanya ‘bila last datang?’ — jawapan ada dalam 5 saat.

Pengurusan pasukan lapangan

Tahu siapa check-in/check-out, berapa masa di tapak, siapa cuti — satu paparan dashboard

Pasukan check-in dan check-out via QR kod di tapak atau GPS. Dashboard pengurus nampak: siapa bertugas sekarang, di mana, berapa lama lagi. Alert bila pasukan check-in lewat lebih 30 minit dari jadual. Laporan produktiviti: bilangan premis siap per pekerja per minggu. Bayar gaji berdasarkan jam sebenar yang direkod. Pengesahan kehadiran untuk elakkan ponteng.

Laporan pendapatan + kapasiti

Pendapatan harian, mingguan, bulanan — tahu berapa slot lagi boleh terima tanpa overbook

Pecahan pendapatan: rumah vs komersial, deep cleaning vs biasa, tambahan servis (oven, tingkap). Bilangan booking per hari vs kapasiti pasukan. Hari paling sibuk (Jumaat vs Isnin) — bantu rekrut pekerja sementara. Pelanggan yang paling kerap — untuk program kesetiaan.

FAQ